zenrcade
Active member
Dora Baghriche, yasemin, çam, portakal çiçeği ve Akdeniz tuz serpintisi kokularının etrafında dönüp hafızasına estiği Cezayir’de büyüdü.
Paris’teki evinden şunları söyledi: “Her iki büyükannem de şefti, bu yüzden mutfakta büyüdüm ve evimizin etrafındaki çiçek tarlalarının kokusunu koklayarak büyüdüm” dedi. Koku geliştirme şirketi Firmenich’te kıdemli parfümcü olan Bayan Baghriche, o zamandan beri Yves Saint Laurent ve Estée Lauder gibi büyük moda evleri için kokular yarattı.
Ancak kariyerinin en alışılmadık zorluklarından biri, beklenmedik bir markanın ondan “deneyim merkezleri” adını verdikleri yeni alanlar için bir koku tasarlamasını istemesiyle gerçekleşti.
Markanın Mastercard olması, 43 yaşındaki Bayan Baghriche’nin kafasını karıştırdı. “Mastercard bana ne yapmak istediklerini söylediğinde ilk sorum şu oldu: ‘Neden?'” dedi.
Deneyim merkezlerinin ardındaki misyon, kredi kartı devine markası için fiziksel bir ayak izi kazandırmak ve en son teknolojisini sergilemektir. Bu Mastercard için yeni bir alandı ve şirketin pazarlama ekibi müşterinin tüm duyularına hitap eden bir alan yaratmak istiyordu.
Firmaların mekanlarında kişiye özel kokular kullanması yeni bir şey değil. Lüks bir rahatlama hissi yaymak isteyen oteller, onlarca yıldır kendi mumlarını tasarlıyor ve 2000’li yıllarda bir Abercrombie & Fitch mağazasına giren hiç kimse, markanın perakende mağazalarını sisli bir şekilde dolduran misk kolonyasının koku verici acısını asla unutamayacak. yukarı.
Ancak markalar değerli pazar payı için mücadele ederken ve özellikle çalışanlar ve müşteriler ofis alanlarına akın ederken, kokular beklenmedik sektörlerdeki şirketler için giderek marka stratejisinin bir parçası haline geliyor. Sonuç olarak, en beklenmedik şirketler koku trendine katılıyor.
“Geleneksel olarak pazarlamacılar öncelikle markaları için görsel bir kimlik oluşturmaya odaklandılar. Bir logo, bir tasarım stili, “Bu Apple” veya “Bu Mastercard” demeyi kolaylaştıran bir şey. Ancak takdir edilmeyen önemli bir şey, genel olarak beş duyuyla kutsanmış olmamızdır” dedi Mastercard’ın pazarlama müdürü Raja Rajamannar.
61 yaşındaki Bay Rajamannar, kredi kartı şirketi için “çoklu duyusal marka kimliği” yaratma çabalarına öncülük etti ve Bayan Baghriche ve Firmenich’i Mastercard logosunun birbirine kenetlenen kırmızı ve turuncu dairelerinden ve soyut çizgilerinden ilham alan tamamlayıcı kokuların çift serisini geliştirmeleri için görevlendirdi. “Tutku” ve “İyimserlik”i harekete geçirir.
Bir TV veya İnternet reklamının kokusunu alamadığınız için (üzerinde çalıştıkları şey bu) kokular, sigorta ve finansal hizmetler gibi sektörlerdeki pazarlama departmanları için büyük bir rol oynamadı. Ancak artık fiziksel alanlar aynı zamanda alışılmışın dışında, yarı kalıcı pazarlama çabaları olarak da hizmet ediyor. Genesis gibi lüks otomobil markaları, klasik eğitim almış şeflerin görev yaptığı beyaz masa örtülü restoranlar işletiyor ve seyahat arama platformu Kayak, Miami’de bir otel işletiyor.
Lüks otomobil üreticisi tarafından Meatpacking bölgesinde işletilen çok amaçlı bir alan olan Genesis House and Studios’un marka deneyimi genel müdürü Rachel Espersen, “Sık sık kokuyu soran ve satılık olup olmadığını soran müşterilerimiz var” dedi. Mekanda bir restoran, kütüphane ve sergi alanı yer alıyor ve şirket, farklı odalara yayılacak üç koku tasarladı. “Stüdyo ve sergi alanlarımızda odanın tasarımına göre ya “Down to Earth” ya da “Coming Home” isimli bir koku kullanıyoruz. Bir e-postada, Genesis House’un birinci katındaki sergi alanı ve bodrum katının “Down to Earth” kokusunu yaydığını yazdı.
Kredi kartı şirketleri bu yeni alanda özellikle aktif: Mastercard’ın Dubai, Mexico City ve New York gibi şehirlerde “deneyim merkezleri” bulunuyor. American Express, New York’ta çok yüksek bir binada bir Centurion üye kulübü kurmuştur ve özel havaalanı bekleme salonlarına sahiptir. Otomobil üreticileri marka isimlerini özellikle Miami’deki apartmanlara kadar genişletiyor.
Bir yerin nasıl koktuğu artık şirketlerin sandalye veya duvar kağıdını seçerken aynı şekilde düşünmesi gereken bir konu.
Bunun için de bütçe ayırmanız gerekiyor. Birçok büyük banka ve otomobil üreticisiyle çalışan bir koku markalama şirketi olan 12.29’un kurucu ortağı Dawn Goldworm, “Özel bir kokunun maliyeti 5.000 ila 65.000 dolar arasında olabilir ve biz bu rakamın en yüksek noktasında yaşıyoruz” dedi. Cadillac dahil.
Şirketlerin parfüm yağı üretimi ve bazen bir odanın HVAC sistemine kurulabilen özel bir dağıtım sistemi için ödeme yapması gerektiğinden, özel bir koku geliştirmek bile sadece bir başlangıçtır. “Her ay 100 dolardan birkaç bin dolara kadar bir maliyete mal olabilir. Makinelere ihtiyacınız var, onları kuracak birine ihtiyacınız var, bakımlarını yapacak birine ihtiyacınız var ve düzenli olarak parfüm yağı tedariğine ihtiyacınız var” dedi 44 yaşındaki Bayan Goldworm.
Bayan Baghriche gibi parfümcülerin görevi genellikle ciltte yaşayan, biyokimyasal reaksiyonların farklı insanlardaki kokunun kokusunu değiştirebildiği kokular yaratmaktır. Bir kişinin cildinin pH’ı gibi hafif değişiklikler, örneğin Chanel parfüm No. 5’in ikonik kokusunu değiştirebiliyorsa, milyonlarca metrekarelik ticari alan için nasıl sabit bir koku yaratabilirsiniz?
Cevabın bir kısmı kimsenin çıkıştan ayrılmak istememesini sağlayacak bir koku yaratmaktır. “Evrensellik gerçekten önemli bir faktördü. Belirli bir kültürü şok edecek hiçbir şey tasarlamak istemedik” dedi Bayan Baghriche.
Bazı kokular (taze narenciye, çiçek notaları) sarhoş edici bir çekiciliğe sahiptir ve Bayan Baghriche, Mastercard’ın kokusunu geliştirirken bu kokuları dikkate almıştır. Yarattığı ikiz kokular “Paha Biçilmez Tutku” ve “Paha Biçilmez İyimserlik” gül, tatlı çimen ve portakal notalarına sahip.
Koku ve hafıza birbirleriyle akıcı bir şekilde konuşur. Araştırmalar, koku alma duyumuzun görme duyusundan daha hızlı geliştiğini ve kokularla ilgili anıların oluşumunun seslerden daha doğrudan bir yol izlediğini göstermiştir.
Bir bakıma Bayan Baghriche’nin işi, kendi hayatındaki yasemin, portakal çiçeği ve Akdeniz tuzu spreyinin yankılarını kullanarak, eserleriyle karşılaşanlarda yeni anılar uyandırmaktır. “Evimiz bir çam ormanının içindeydi ve okyanusun hemen üzerinde yaşıyorduk” dedi. “Bütün bu Akdeniz kokularıyla büyüdüm. Gerçekten romantik bir çocukluktu.”
Paris’teki evinden şunları söyledi: “Her iki büyükannem de şefti, bu yüzden mutfakta büyüdüm ve evimizin etrafındaki çiçek tarlalarının kokusunu koklayarak büyüdüm” dedi. Koku geliştirme şirketi Firmenich’te kıdemli parfümcü olan Bayan Baghriche, o zamandan beri Yves Saint Laurent ve Estée Lauder gibi büyük moda evleri için kokular yarattı.
Ancak kariyerinin en alışılmadık zorluklarından biri, beklenmedik bir markanın ondan “deneyim merkezleri” adını verdikleri yeni alanlar için bir koku tasarlamasını istemesiyle gerçekleşti.
Markanın Mastercard olması, 43 yaşındaki Bayan Baghriche’nin kafasını karıştırdı. “Mastercard bana ne yapmak istediklerini söylediğinde ilk sorum şu oldu: ‘Neden?'” dedi.
Deneyim merkezlerinin ardındaki misyon, kredi kartı devine markası için fiziksel bir ayak izi kazandırmak ve en son teknolojisini sergilemektir. Bu Mastercard için yeni bir alandı ve şirketin pazarlama ekibi müşterinin tüm duyularına hitap eden bir alan yaratmak istiyordu.
Firmaların mekanlarında kişiye özel kokular kullanması yeni bir şey değil. Lüks bir rahatlama hissi yaymak isteyen oteller, onlarca yıldır kendi mumlarını tasarlıyor ve 2000’li yıllarda bir Abercrombie & Fitch mağazasına giren hiç kimse, markanın perakende mağazalarını sisli bir şekilde dolduran misk kolonyasının koku verici acısını asla unutamayacak. yukarı.
Ancak markalar değerli pazar payı için mücadele ederken ve özellikle çalışanlar ve müşteriler ofis alanlarına akın ederken, kokular beklenmedik sektörlerdeki şirketler için giderek marka stratejisinin bir parçası haline geliyor. Sonuç olarak, en beklenmedik şirketler koku trendine katılıyor.
“Geleneksel olarak pazarlamacılar öncelikle markaları için görsel bir kimlik oluşturmaya odaklandılar. Bir logo, bir tasarım stili, “Bu Apple” veya “Bu Mastercard” demeyi kolaylaştıran bir şey. Ancak takdir edilmeyen önemli bir şey, genel olarak beş duyuyla kutsanmış olmamızdır” dedi Mastercard’ın pazarlama müdürü Raja Rajamannar.
61 yaşındaki Bay Rajamannar, kredi kartı şirketi için “çoklu duyusal marka kimliği” yaratma çabalarına öncülük etti ve Bayan Baghriche ve Firmenich’i Mastercard logosunun birbirine kenetlenen kırmızı ve turuncu dairelerinden ve soyut çizgilerinden ilham alan tamamlayıcı kokuların çift serisini geliştirmeleri için görevlendirdi. “Tutku” ve “İyimserlik”i harekete geçirir.
Bir TV veya İnternet reklamının kokusunu alamadığınız için (üzerinde çalıştıkları şey bu) kokular, sigorta ve finansal hizmetler gibi sektörlerdeki pazarlama departmanları için büyük bir rol oynamadı. Ancak artık fiziksel alanlar aynı zamanda alışılmışın dışında, yarı kalıcı pazarlama çabaları olarak da hizmet ediyor. Genesis gibi lüks otomobil markaları, klasik eğitim almış şeflerin görev yaptığı beyaz masa örtülü restoranlar işletiyor ve seyahat arama platformu Kayak, Miami’de bir otel işletiyor.
Lüks otomobil üreticisi tarafından Meatpacking bölgesinde işletilen çok amaçlı bir alan olan Genesis House and Studios’un marka deneyimi genel müdürü Rachel Espersen, “Sık sık kokuyu soran ve satılık olup olmadığını soran müşterilerimiz var” dedi. Mekanda bir restoran, kütüphane ve sergi alanı yer alıyor ve şirket, farklı odalara yayılacak üç koku tasarladı. “Stüdyo ve sergi alanlarımızda odanın tasarımına göre ya “Down to Earth” ya da “Coming Home” isimli bir koku kullanıyoruz. Bir e-postada, Genesis House’un birinci katındaki sergi alanı ve bodrum katının “Down to Earth” kokusunu yaydığını yazdı.
Kredi kartı şirketleri bu yeni alanda özellikle aktif: Mastercard’ın Dubai, Mexico City ve New York gibi şehirlerde “deneyim merkezleri” bulunuyor. American Express, New York’ta çok yüksek bir binada bir Centurion üye kulübü kurmuştur ve özel havaalanı bekleme salonlarına sahiptir. Otomobil üreticileri marka isimlerini özellikle Miami’deki apartmanlara kadar genişletiyor.
Bir yerin nasıl koktuğu artık şirketlerin sandalye veya duvar kağıdını seçerken aynı şekilde düşünmesi gereken bir konu.
Bunun için de bütçe ayırmanız gerekiyor. Birçok büyük banka ve otomobil üreticisiyle çalışan bir koku markalama şirketi olan 12.29’un kurucu ortağı Dawn Goldworm, “Özel bir kokunun maliyeti 5.000 ila 65.000 dolar arasında olabilir ve biz bu rakamın en yüksek noktasında yaşıyoruz” dedi. Cadillac dahil.
Şirketlerin parfüm yağı üretimi ve bazen bir odanın HVAC sistemine kurulabilen özel bir dağıtım sistemi için ödeme yapması gerektiğinden, özel bir koku geliştirmek bile sadece bir başlangıçtır. “Her ay 100 dolardan birkaç bin dolara kadar bir maliyete mal olabilir. Makinelere ihtiyacınız var, onları kuracak birine ihtiyacınız var, bakımlarını yapacak birine ihtiyacınız var ve düzenli olarak parfüm yağı tedariğine ihtiyacınız var” dedi 44 yaşındaki Bayan Goldworm.
Bayan Baghriche gibi parfümcülerin görevi genellikle ciltte yaşayan, biyokimyasal reaksiyonların farklı insanlardaki kokunun kokusunu değiştirebildiği kokular yaratmaktır. Bir kişinin cildinin pH’ı gibi hafif değişiklikler, örneğin Chanel parfüm No. 5’in ikonik kokusunu değiştirebiliyorsa, milyonlarca metrekarelik ticari alan için nasıl sabit bir koku yaratabilirsiniz?
Cevabın bir kısmı kimsenin çıkıştan ayrılmak istememesini sağlayacak bir koku yaratmaktır. “Evrensellik gerçekten önemli bir faktördü. Belirli bir kültürü şok edecek hiçbir şey tasarlamak istemedik” dedi Bayan Baghriche.
Bazı kokular (taze narenciye, çiçek notaları) sarhoş edici bir çekiciliğe sahiptir ve Bayan Baghriche, Mastercard’ın kokusunu geliştirirken bu kokuları dikkate almıştır. Yarattığı ikiz kokular “Paha Biçilmez Tutku” ve “Paha Biçilmez İyimserlik” gül, tatlı çimen ve portakal notalarına sahip.
Koku ve hafıza birbirleriyle akıcı bir şekilde konuşur. Araştırmalar, koku alma duyumuzun görme duyusundan daha hızlı geliştiğini ve kokularla ilgili anıların oluşumunun seslerden daha doğrudan bir yol izlediğini göstermiştir.
Bir bakıma Bayan Baghriche’nin işi, kendi hayatındaki yasemin, portakal çiçeği ve Akdeniz tuzu spreyinin yankılarını kullanarak, eserleriyle karşılaşanlarda yeni anılar uyandırmaktır. “Evimiz bir çam ormanının içindeydi ve okyanusun hemen üzerinde yaşıyorduk” dedi. “Bütün bu Akdeniz kokularıyla büyüdüm. Gerçekten romantik bir çocukluktu.”